Privacidad

Praelo recopila únicamente lo necesario para diagnosticar tu cuello de botella y construir un sistema de captación funcional. Del formulario de intake: nombre, correo, WhatsApp, LinkedIn, profesión, ubicación, el texto libre y audio que envías, los documentos que subes, y (para profesiones reguladas) Cédula Profesional o Tarjeta Profesional y jurisdicción. Del sistema que te entregamos: analítica de uso ligada a tu build, no agregada entre clientes.

Usamos tu intake para producir un diagnóstico escrito del cuello de botella que bloquea tu práctica, diseñar el sistema que lo resuelve, y construirlo. Usamos herramientas de IA para leer tus respuestas en texto libre y transcripciones de voz. El diagnóstico mismo es revisado por un operador humano antes de mostrarte algo.

Dependemos de un conjunto pequeño de proveedores para operar Praelo:

• Hosting y base de datos en la nube
• Proveedores de IA para análisis diagnóstico y transcripción de voz. Solo texto y audio. Nunca enviamos información de pacientes a proveedores de IA.
• Entrega de correo
• Pagos (MercadoPago)
• Software de agenda
• Mensajería (WhatsApp Business). Solo cuando lo aceptas.

Lista actual con nombres y DPAs disponible bajo solicitud.

Para builds bajo Ley 1090 (Colombia) o Cédula Profesional + LFPDPPP (México), tratamos la información del paciente como dato sensible por defecto. Praelo NO envía datos de pacientes a proveedores de IA. Aplicamos el reglamento correspondiente al momento de generar contenido, no después. Nunca procesamos datos de tus pacientes en tu nombre. El sistema que te entregamos maneja los datos de tus pacientes bajo tu propia política de privacidad.

Puedes solicitar exportación, corrección, o eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a privacy@praelo.co.

Praelo · privacy@praelo.co · Praelo opera actualmente como marca pendiente de constitución formal. Contáctanos para detalles de entidad bajo solicitud.